Mentoring jest metodą, która działa na zasadzie przekazywania doświadczenia oraz fachowego i relacyjnego know-how między mentorem i jego „młodszym“ kolegą (mentorowanym, mentee). W przypadku mentoringu firmowego często chodzi o nowych pracowników lub o pracowników przychodzących na nowe stanowiska, których do problematyki służbowej i funkcjonowania firmy wprowadzają bardziej doświadczeni koledzy (mentorzy) zgodnie z długoterminową strategią firmy i wyznaczonymi celami.